Kliklijsten

Geen controle uitgevoerd op product voor verzending

Poster en clicklijst apart ontvangen, clicklijst per PostNL en kon bij de buren ophalen, poster afgeleverd door DHL, echter niet thuis en moest poster ophalen in winkelcentrum. had ook verwacht dat poster in de clicklijst zat. clicklijst is verzonden zonder visuele controle van de clicklijst, bij het uitpakken van de doos zag je duidelijk dat het doorzichtige plastic beschermlaag kapot was en dat de achterzijde plastic gescheurd was. Ik heb het vermoede dat dit product al eerder aan een andere klant geleverd was. Dit gemeld op donderdag 22 April 2021 en men zou actie ondernemen. tot op vandaag geen oplossing mogen ontvangen. Ben terug gebeld door Drukbedrijf en men heeft een nieuwe lijst opgestuurd. Helaas is deze lijst ook beschadigd aangekomen, wederom gebeld en wederom nieuwe lijst ontvangen, echter niet 1lijst, maar 5 click lijsten. Hierover contact gehad met Drukbedrijf en mocht deze 4 stuks houden. Dat noem ik goede service.